Stornobedingungen & Reiseversicherung

Hotel Berghof – im Winter für Sie geöffnet!

Hotel Berghof*** nur in den Wintermonaten geöffnet!

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Stornierungen nur schriftlich entgegen nehmen können. Bei Annullierung der Buchung vor Reiseantritt bzw. bei vorzeitigem Abbruch des gebuchten Aufenthaltes ohne Abschluss einer zusätzlichen Stornoversicherung oder aus einem Grund, der nicht als Stornierungsfall aufgeführt ist (siehe unten), sind folgende Ausfallkosten zu tragen (Gerichtsstand Leoben / Österreich):

 

Bei direkt Buchungen, welche über unsere Website riesneralm.at oder info@riesneralm.at abgeschlossen werden, können bis 14 Tage vor Anreise kostenlos storniert oder umgebucht werden.

 

Werden 14 Tage unterschritten, gelten folgende Stornoregeln:
• bis 14 Tage vor Anreise kostenlos
• ab 13 Tage bis 7 Tage vor Anreise 70% des Gesamtaufenthaltes
• ab 6 Tage vor Anreise bzw. bei Nichtanreise werden 90% des Gesamtaufenthaltes verrechnet

Diese Stornoregel ist ausschließlich bei direkt Buchungen mit Ankunftsdatum bis 15. April 2022 gültig. Die derzeitigen Zahlungskonditionen bleiben bestehen und werden weitergeführt.

 

Bei einer Stornierung unter 14 Tage vor Anreise garantieren wir dem Gast KEINE STORNOGEBÜHR, wenn folgendes vorliegt:

• das gebuchte Hotel befindet sich in einer Gemeinde Irdning-Donnersbachtal, welche behördlich abgeriegelt worden ist oder das gebuchte Hotel behördlich zum gebuchten Aufenthalt geschlossen ist.
• Grenze zu oder von Österreich oder einem angrenzenden Nachbarland geschlossen ist und keine Einreise zu Urlaubszwecken mehr möglich ist.
• der Gast bzw. die im selben Haushalt lebenden Personen bei geplantem Urlaubsantritt positiv auf Corona getestet wurden (ärztliches Attest darf nicht älter als 48 Stunden sein) bzw. die behördlich verordnete Quarantäne zum Zeitpunkt der Anreise noch nicht beendet ist. Hier ist der Gast in der Pflicht dem Vermieter das entsprechende Dokument zur Beweisbringung vorzulegen.

 

Abschließung der europäischen Reiseversicherung

Gerne können Sie einen Stornoschutz über die Europäische Reiseversicherung abschließen. Mit dieser Versicherung ist es möglich eine kostenlose Stornierung vorzunehmen, hier ist lediglich die Gebühr der Stornoversicherung zu tragen, wenn diese vorab abgeschlossen wurde.

Reiserücktritts- und Reiseabbruchsschutz

Ein Versicherungsfall liegt vor, wenn durch einen nachstehend genannten Grund die Reiseunfähigkeit des Versicherten eintritt, der Antritt bzw. die Fortsetzung der Reise verhindert wird:

  • Schwerer Unfall oder Krankheit des Versicherten, seines Ehegatten, seiner Kinder, Eltern, Schwiegereltern
  • Tod des angeführten Personenkreises oder Geschwister, Großeltern, Enkel, Schwiegerkinder einer versicherten Person
  • Plötzlich eintretende unvorhersehbare schwere Schwangerschaftsbeschwerden
  • Impfunverträglichkeit
  • Unvorhergesehenes Wiederauftreten oder Verschlimmerung eines chronischen Leidens
  • Bedeutender Sachschaden am Eigentum des Versicherten an seinem Wohnort infolge Feuer, Elementarereignisse, oder Straftat eines Dritten, der seine Anwesenheit zwingend erforderlich macht.

Wie hoch ist der Selbstbehalt?

Bei Annullierung der Buchung vor Reiseantritt 20 % des gebuchten Aufenthalts. Bei vorzeitigem Abbruch des gebuchten Aufenthaltes 20 % des gebuchten Aufenthalts.

Was ist im Schadensfall zu tun?

Nichtantritt der Reise: Der Gast informiert den Berghof Riesneralm ehest möglich über die Reiseverhinderung und schickt eine Bestätigung des Arztes mit Diagnose oder der Polizei.

Was kostet Ihr Stornoschutz?

€ 60,00 pro Woche, Zimmer und Familie Nach Abschluss des Stornoschutzes ist eine Rückerstattung der Gebühr nicht mehr möglich!

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Anreise nach Riesneralm

Lage & Anreise

Die Wanderregion Riesneralm befindet sich in der Obersteiermark nahe der Stadt Liezen.
Hier erfahren Sie, wie Sie zu Ihrem einzigartigen Bergerlebnis in der Steiermark kommen:
Karte & Routenplaner